Vodič kroz aplikaciju

Kako Kromea radi

Od prvog naloga do izveštaja na kraju meseca — korak po korak, sa pravim ekranima iz aplikacije.

1
Napravi nalog za 5 minuta
Uneseš ime, naziv salona i mejl, izabereš delatnost (salon, trener, frizer, klinika, tattoo) i paket. Starter je besplatan — bez kartice. Nalog potvrđuješ kodom koji ti stigne na mejl.
2
Podesi naziv i radno vreme salona
U Podešavanjima menjaš naziv salona (stoji u zaglavlju, na računu i u mejlu klijentu) i radno vreme po danima — za svaki dan svoje od–do, a dan kada ne radiš ostaje bez kvačice. To isto radno vreme određuje koje termine nudi online zakazivanje.
3
Sve bitno na jednom ekranu
Čim se prijaviš, vidiš dan pred sobom: koliko je termina zakazano, ko je sledeći na redu, koliko aktivnih klijenata imaš i koliko je tretmana urađeno ovog meseca.
4
Klijenti — dodavanje i pretraga na klik
Novog klijenta dodaješ za par sekundi: ime, telefon, mejl, napomena. Kasnije ga nalaziš pretragom po imenu i jednim klikom otvaraš njegov karton.
5
Digitalni karton umesto sveske
U kartonu je sve: podaci i napomene, istorija tretmana sa datumima, fotografije uz saglasnost klijenta — i sekcije po delatnosti, npr. mere u cm za salone i trenere ili formule boje za frizere.
6
Dnevni raspored po radnicima
Raspored prikazuje dan po satima, kolona po radniku. Termin zakazuješ klikom na prazno polje, a svako u timu vidi tačno šta ga čeka. Postoji i nedeljni i mesečni pogled.
7
Cenovnik usluga na jednom mestu
Svaka usluga ima trajanje, cenu i kategoriju. Odatle je aplikacija povlači kad zakazuješ termin, a isti taj spisak vidi i klijent na tvojoj strani za zakazivanje — bez dva odvojena cenovnika.
8
Klijent zakazuje sam, sa tvoje strane
Dobijaš svoju stranu za zakazivanje i widget za sajt. Klijent bira uslugu, osobu kod koje dolazi, dan i vreme koje je zaista slobodno — pauze i zauzeti termini se ne nude. Napolje ne ide nijedno tuđe ime.
9
Zahtev čeka tvoje „Prihvati“
Zakazivanje sa sajta ne upada pravo u raspored. Zahtev stoji u „Rezervacijama“ dok ga ne prihvatiš — tek tada nastaje termin, karton i mejl potvrde klijentu. Podsetnik stiže dan pre dolaska.
10
Pre / Posle vizual na klik
Izabereš PRE i POSLE fotografiju iz kartona i Kromea ih spoji u jedan profesionalan vizual — sa bedževima, datumima i bojom tvog salona. Spreman za Instagram, uz zabeleženu saglasnost klijenta.
11
Obrasci i saglasnosti bez papira
Upitnik pre farbanja, saglasnost za tretman, anamneza — napraviš svoj obrazac sa poljima kakva ti trebaju, klijent ga popuni, a popunjen ostaje uz njegov karton i izvozi se u PDF.
12
Troškovi i materijal, odbijeni od zarade
Zakup, struja, boje i preparati — sve što izlazi iz kase stoji na jednom spisku, sa rokom plaćanja i onim što se ponavlja svakog meseca. Izveštaj zato pokazuje šta je ostalo, a ne samo šta je ušlo.
13
Izveštaji: prihod i najtraženiji tretmani
Na kraju meseca ne sabiraš ništa ručno — Kromea ti pokaže prihod, trend po mesecima, najtraženije tretmane i nove klijente. Uz Premium ide i profit po tretmanu.